Политика конфиденциальности

Кто обрабатывает данные

DEEPCLEAN ASTANA — услуги глубокой очистки спортивных покрытий и коммерческого ковролина в городе Астана.

Связаться по любому вопросу об этой политике: +7 707 805 58 19, тот же номер в WhatsApp.

Какие данные мы получаем

• Из формы на сайте: имя, номер телефона, тип покрытия, площадь и комментарий — то, что вы вписали сами.
• Из переписки в WhatsApp или Telegram: ваш номер и содержание сообщений.
• Автоматически: обезличенные технические данные — тип устройства, браузер, источник перехода, просмотренные разделы. Они собираются через cookie сервисов статистики и не позволяют установить личность.

Зачем

• Связаться с вами по заявке, рассчитать стоимость и согласовать выезд.
• Выполнить работу и оформить документы, если вы юридическое лицо.
• Понимать по обезличенной статистике, какие разделы сайта и какие рекламные объявления приводят обращения.

На каком основании

Основание — ваше согласие. Вы даете его, когда отправляете форму или пишете нам сами. Согласие можно отозвать в любой момент: достаточно сообщить об этом по телефону или в WhatsApp, после чего мы удалим ваши контакты.

Обработка ведется в соответствии с законодательством Республики Казахстан о персональных данных и их защите.

Кому передаются данные

Мы не продаем контакты и не передаем их третьим лицам для их собственных рассылок. Данные проходят только через сервисы, без которых сайт и связь с вами не работают:

• Vercel Inc. — размещение сайта и обработка отправленной формы
• WhatsApp и Telegram — переписка по заявке и доставка заявки менеджеру

Сколько храним

Контакты по заявке — пока ведем по ней работу и разумный срок после нее, чтобы вернуться к вопросу гарантии или повторной обработки. Обезличенная статистика хранится на стороне сервисов аналитики по их собственным срокам. По вашему запросу удалим контакты раньше.

Cookie

Сайт использует cookie сервисов статистики и рекламы. Их можно отключить в настройках браузера или удалить уже сохраненные — сайт продолжит работать, форма тоже отправится.

Ваши права

Вы можете узнать, какие ваши данные у нас есть, исправить их, потребовать удаления или отозвать согласие. Обратитесь по номеру +7 707 805 58 19 — ответим в рабочее время (Пн–Вс, 09:00–21:00).

Изменения

Если политика изменится, новая версия появится на этой странице. Текущая редакция от 18 августа 2026.